Uusi asiakas? Luo St1 Omat Sivut -asiakastili
Uusi St1 Business -yrityskortti korvaa vanhan korttisi. Ota uusi kortti heti käyttöön, nykyinen korttisi vanhenee 7.1.2025.
Uudella St1 Business -kortillasi voi maksaa kaikissa St1-maissa: Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Lisäksi Shellin kanssa tekemämme yhteistyön ansiosta voit nauttia tankkausmahdollisuuksista ja on-the-road-palveluista kaikkialla Euroopassa.
Nestemäinen biokaasu? Ei ongelmia. Uusi, monipuolinen St1 Business -kortti mahdollistaa kaiken, mikä vie liiketoimintaasi eteenpäin. Uusi kortti mahdollistaa myös sähköauton latauksen maksamisen asemillamme vuonna 2025
Verkostomme yli 1200 asemaa tarjoavat palveluita kuljettajan ja auton hyvinvointiin.
Korttialusta, joka mahdollistaa turvalliset maksukorttiominaisuudet petosten estämiseksi.
Uudella St1 Business -kortilla voit myös tankata nesteytettyä biokaasua, LBG:tä. Löydät lähimmät LBG-asemat täältä.
Ota käyttöösi Omat Sivut ja tee yritykseen liittyvien asioiden hoitamisesta helppoa ja nopeaa.
EUROOPPA, FI, NO, SE
Nämä ikonit osoittavat maantieteellisen käyttöalueen, joka on asetettu kortille kortin myöntämishetkellä. Jos haluat laajentaa korttisi maantieteellistä aluetta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
M-ikoni
M-ikoni tarkoittaa, että korttia voi käyttää Shell-merkkisillä asemilla sekä koko tankkausverkostossa, jossa Shellin kortilla voi maksaa Euroopassa.
Rekka ikoni
Kortti on tarkoitettu raskaan liikenteen (kuorma-auto, CRT) tuotteiden ja palveluiden maksamiseen.
Henkilöauto ikoni
Kortti on tarkoitettu henkilöautoliikenteen yritysasiakkaiden (Fleet) tuotteiden ja palveluiden maksamiseen.
1. Korttisi yksilöllinen korttinumero. Ensimmäiset neljä numeroa ilmaisevat korttityypin: 7002 -alkuiset kortit ovat ns. henkilöautoliikenteen kortteja, ja 7077 -alkuiset ovat raskaan liikenteen ja työkoneiden kortteja.
2. Ensimmäiselle riville tulostuu Yrityksen nimi, jolle kortti on myönnetty. Seuraavat kaksi riviä ovat korttia haettavissa päätettävissä kortin haltijan yksilöimiseksi. Niissä voi olla esimerkiksi henkilön nimi tai ajoneuvotunniste.
3. Kortin ostoluokka. Ostoluokkia on neljä:
0 - Vain diesel- ja polttöljytuotteet, AdBlue sekä tietullit ja lauttamaksut Euroopassa
1 - Polttonesteet ja tietullit sekä lauttamaksut Euroopassa
2 - Kaikki tuotteet ja palvelut poislukien ruokatuotteet myymästä ja kahvilasta
3 - Kaikki tuotteet ja palvelut
4. CVV2 -numero.
5. Ikonit toiminta-alueesta korttia painettaessa. Lue lisää ikoneista ylempää. HUOM. kortin maakohtaisia rajauksia voidaan muuttaa kortin myöntämisen jälkeen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Miksi laskuissa on Shellin logo?
Korttien palveluntarjoajana toimii Shell, joten se on jatkossa uusien St1 Business -korttilaskujen lähettäjä. Kansallisissa laskuissa näkyy Shell-logo 1.4.2025 asti, jolloin kotimaan tankkauksien laskuille päivittyy St1-logo. Shellin logo näkyy jatkossa kaikissa kansainvälisissä laskuissa.
Miksi olen saanut kaksi laskua?
Niin kauan kuin sekä St1 Yrityskortille että St1 Business -korteille tulee tapahtumia samalla ajanjaksolla, vastaanotat erilliset laskut kummaltakin kortilta.
Ovatko laskutuspäivät ja eräpäivät ovat muuttuneet?
St1 Business -korttien peruslaskutusjaksot ovat kerran kuukaudessa (kuukauden ensimmäinen päivä) henkilöliikenteen korteille. Raskaan liikenteen ja työkoneiden korteille peruslaskutusjakso on viikoittan (kuukauden 5./13./20./26. päivä).
Perusmaksuehto korteille on 14vrk netto.
Onko St1 tilinumero muuttunut?
Kyllä. St1 Business -korttien laskulla on eri tilinumero kuin St1 Yrityskorttien laskuilla.
Minulla on paperilasku, miksi olen saanut useita asiakirjoja?
Paperilaskujen vastaanottaja saa kaksi asiakirjaa, laskun ja laskuyhteenvedon.
Onko uudessa St1 Business -kortille edelleen mahdollista ottaa verkkolasku käyttöön?
Kyllä, verkkolaskut on mahdollista ottaa käyttöön uudessa St1 Business -kortille. Huomaa, että lähettäjä päivitetään tulevissa laskuissa ja että emme enää tarjoa kuluttajatyyppistä e-laskua uudelle St1 Business -kortille.
Mikäli käytössäsi on tällä hetkellä yksityishenkilön e-lasku, olethan yhteydessä asiakaspalveluun kortit@st1.fi
Laskutustapanani on sähköinen- tai PDF-lasku, mutta en näe laskuyhteenvetoa?
Sähköisen tai PDF-laskun omaavat eivät saa liitteenä laskuyhteenvetoa. Sen voi sen sijaan ladata Omilta Sivuilta.
Onko asiakasnumeroni muuttunut?
Uudella St1 Business -kortille on uusi asiakasnumero. Uusi asiakasnumero alkaa FI:llä.
Kuinka kauan vanha St1 Yrityskorttini toimii?
Nykyinen St1 Yrityskortti toimii 7.1.2025 saakka. Ota uusi St1 Business -kortti käyttöön sen saatuasi. Mikäli vanha kortti on linkitetty St1 Business applikaatioon, voit tankata vanhalla kortilla mobiliisti, kunnes ilmoitamme uuden kortin mobiitankkauksen käyttöönotosta.
Mitkä ovat uuden kortin hyödyt minulle asiakkaana?
Asiakkaana saat uusia mahdollisuuksia uuden St1 Business -kortin kautta.
Uusi St1 Business -kortti mahdollistaa tankkauksen Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Kansainväliset toiminnot ovat käytettävissä korteissa, joissa kansainväliset ostot ovat sallittuja. Jos haluat vaihtaa aluetta, jolla voit käyttää uutta St1 Business -korttiasi, ota yhteyttä St1-asiakaspalveluun. Lisäksi Shellin kanssa tekemämme yhteistyön ansiosta voit tankata ja nauttia tiepalveluista kaikkialla Euroopassa.
Uudella St1 Business -kortilla voit myös tankata nestemäistä biokaasua (LBG).
Fleet Manager? St1 Business Omilla Sivuilla voit hoitaa yrityskorttiasiat silmänräpäyksessä.
Uusia ominaisuuksia matkan varrella – pysy kuulolla!
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti. Pian voit myös yhdistää uuden St1 Business -korttisi St1 Business -mobiilisovellukseen saadaksesi täydellisen kokemuksen.
Toinen uusi ominaisuus on sähköauton latauksen maksaminen St1 Business -kortilla. Maksaminen on niin yksinkertaista! Napauta vain korttia laturissa ja olet valmis! Tämä toiminto otetaan käyttöön vuonna 2025. Sähköautojen lataukseen liittyvät tarkemmat aikataulut tiedotetaan aikanaan.
Jatkuuko Shell Cardin toiminta?
Kyllä, Shell Cardin käyttö jatkuu normaalisti. Shell -korttien uusiminen alkaa vuonna 2025, ja sinuun ollaan yhteydessä toimenpiteiden osalta lähempänä.
Voiko uudella St1 Business -kortilla maksaa sähköauton latausta?
Sähköautojen latauksen maksaminen St1 Business -kortilla on uusi toiminto, joka otetaan käyttöön myöhemmin. Tarkemmat sähköautoihin liittyvät aikataulut tiedotetaan myöhemmin.
Kuinka voin ottaa käyttöön nestemäisen biokaasun (LBG) ostot uudella St1 Business -kortilla?
Nykyisenä asiakkaana voit ottaa käyttöön nestemäisen biokaasun (LBG) ostot uudelle St1 Business -kortille ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai ottamalla yhteyttä myyntiedustajaasi.
St1 Asiakaspalvelu
0800 - 131 031 (24H)
kortit@st1.fi
Vaihde: 010 557 11
Muuttuuko korttien PIN-koodit?
Kyllä. PIN-koodi muuttuu kaikille nykyisille asiakkaille, kun nykyiset kortit korvataan uudella St1 Business -kortilla. Asiakkaat, jotka käyttävät St1 Business Omat Sivut -palvelua, voivat tarkastella ja muuttaa korttiensa PIN-koodia St1 Business Omilla Sivuilla.
Muuttuuko kortin numero?
Kyllä. Kortin numero muuttuu kaikille nykyisille asiakkaille, kun nykyiset kortit korvataan uudella St1 Business -kortilla.
Muuttuvatko tuotekoodit ja onko muita muutoksia, jotka voivat vaikuttaa tapahtumatietoihin?
Nykyisten St1 Yrityskortti -asiakkaiden tuotekoodit muuttuvat. Jos sinulla on kysyttävää tuotekoodeista, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai myyntiedustajaasi.
Voidaanko uudesta St1 Business -kortista rajoittaa tuotteita, jos niin halutaan?
Kyllä, kortilla olevia tuoteryhmiä ja tuotteita on edelleen mahdollista muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Missä uutta St1 Business -korttia voi käyttää?
Uudella St1 Business -kortilla voi maksaa yli 1200 St1- ja Shell-asemalla Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Kansainväliset toiminnot ovat käytettävissä korteissa, joissa kansainväliset ostot ovat määritelty sallituiksi. Jos haluat vaihtaa aluetta, jolla voit käyttää uutta St1 Business -korttiasi, ota yhteyttä St1-asiakaspalveluun.
Lisäksi voit käyttää St1 Business -korttia Euroopassa yli 10 000 asemalla, joita tarjoaa yhteistyöverkostomme Shellin kanssa.
St1 Business Omien Sivujen avulla voit hoitaa yrityskorttiasioitasi kätevästi verkossa. Lue lisää ja aloita St1 Business Omien Sivujen käyttö!
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti. Pian voit myös yhdistää uuden St1 Business -korttisi St1 Business -mobiilisovellukseen saadaksesi täydellisen kokemuksen.
Sähköautojen latauksen maksaminen St1 Business -kortilla on uusi toiminto, joka otetaan käyttöön myöhemmin. Tarkemmat sähköautoihin liittyvät aikataulut tiedotetaan myöhemmin.
St1- ja Shell-asemat palvelevat sinua Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa. Verkostomme yli 1200 asemaa tarjoavat monipuolisia palveluita sekä kuljettajan että auton hyvinvoinnille.
Olemme päivittäneet yleiset käyttöehtomme palvelemaan kaikkia asiakkaitamme Norjassa, Ruotsissa ja Suomessa.
Olemme uudistaneet yritysasiakkaiden tietosuojaselosteen. Uusi rakenne on läpinäkyvämpi sen suhteen, mitä tietoja saamme ja mihin tarkoitukseen niitä käytetään.
Asemia koskeva palaute: palaute@st1.fi
Vaihde: 010 557 11
Lähetä sähköpostiviesti asiakaspalveluumme
Olemme valmiita vastaamaan kysymyksiisi