arrow-right Takaisin artikkeleihin

St1 kouluttaa huoltamotyöntekijöitä ammattiin

St1 on rakentanut ensimmäisenä huoltamoketjuna Suomessa ammattitutkintoon tähtäävän koulutusohjelman, josta valmistuu St1 huoltamokahvilatyöntekijöitä sekä palvelumestareita. Ensimmäinen koulutusohjelma käynnistyi syyskuussa 2018. Mukana on 20 innokasta ammattiin opiskelevaa. Valmistuttuaan he saavat St1 ammattiosaamiskortin ja aloittavat työskentelyn St1- ja Shell -asemaverkostossa. 

Ammattiosaamista vahvistamalla teiden parasta asiakaspalvelua

Huoltamoalalla jokainen työpäivä on erilainen ja työ on vaativaa, ajoittain kiireistäkin. Työtehtävät sisältävät monipuolisesti niin asiakaspalvelua kuin aktiivista myyntityötäkin. 

”Ammatillinen koulutus antaa hyvän perustan alalla työskentelyyn. Lisäksi tarvitaan oma-aloitteisuutta, reipasta asennetta sekä aitoa kiinnostusta myyntiä ja asiakaspalvelutehtäviä kohtaan. Asemaverkostomme työllistää Suomessa vuosittain noin 750 henkilöä ja lähivuosina tarve uusille työntekijöille tulee vain kasvamaan”, kertoo St1:n myynti- ja markkinointijohtaja Mikko Reinekari.

Palvelumestarit työskentelevät asiakaskohtaamisen paalupaikalla, asemiemme mittarikentillä. He tankkaavat auton asiakkaan puolesta säässä kuin säässä sekä huolehtivat mm. pyyhkijänsulkien vaihtamisesta, tuulilasinpesunesteen ja moottoriöljyn lisäämisestä sekä rengaspaineiden tarkistamisesta. Huoltamokahvilatyöntekijät työskentelevät tärkeissä rooleissa asemiemme ravintoloissa ja kahviloissa. He vastaavat asiakaspalvelusta kassalla, vitriinituotteiden, pikaruoan ja à la carte -annosten valmistamisesta sekä huolehtivat yleisestä viihtyvyydestä. 

”Tähtäämme aina teiden parhaaseen asiakaspalvelukokemukseen. Uskomme, että työntekijöidemme ammattiosaamista vahvistamalla parannamme myös asiakaskokemustamme. Lisäksi ajattelemme, että henkilöstön osaamisen jatkuva kehittäminen on investointi yrityksen kasvukykyyn siinä missä satsaukset aineelliseenkin pääomaan”, Reinekari jatkaa.

Ammattiosaamiskortti tarjoaa väylän työelämään

Ensimmäinen koulutusohjelma toteutetaan yhteistyössä Uudenmaan ELY-keskuksen sekä TE-toimiston kanssa. Tänä syksynä hankkeessa on mukana 20 henkilöä ja he valmistuvat ammattiin tammikuussa 2019. Koulutus sisältää sekä lähiopetusta, etäopiskelua että käytännön työharjoittelua asemilla. Tavoitteena on, että kaikki ammattikortin hyväksytysti suorittaneet henkilöt työllistyvät St1 ja Shell -asemillemme.  Myöhemmin koulutuksesta tulee koko maan laajuinen.  Hakuprosessissa hyödynnetään St1:n uutta sähköistä Huoltamorekry-kanavaa

”St1 ammattiosaamiskortti on hyvin konkreettinen väylä työelämään. Etenkin nuorten aikuisten kohdalla ammattitutkinnolla on iso merkitys syrjäytymisen ennaltaehkäisyssä ja työllistymisessä. Siksi tämä hanke on mielestäni erityisen tärkeä”, Reinekari toteaa.

 

arrow-right
Edellinen
Kulttuurikeskus Sofia vaihtoi maalämpöön

31.08.18

Seuraava
Miten asemaverkostoamme kunnostetaan?

16.10.18

arrow-left

Liittyvät artikkelit

Lue kaikki arrow-left

St1 Card for Businesses

body

Subscribe to our Newsletter

Tilaa