Ota yhteyttä

Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa

Asiakaspalvelumme palvelulinjoilla on tällä hetkellä ruuhkaa, joka vaikuttaa erityisesti yrityskorttiasiakkaiden palvelupyyntöihin. 

Yritysasiakkaamme saavat nopeiten hoidettua korttiasiansa Omilla Sivuilla. Omilla sivuilla voi tarkastella korttitapahtumia, laskuja ja ladata raportteja. Tämän lisäksi voi tilata ja sulkea kortteja sekä tarkistaa PIN-koodin ja halutessaan myös vaihtaa sen. 

St1 Asiakaspalvelu

0800 131 031

Asiakaspalvelu avoinna arkisin 8-18

  • Lämmitysöljyn myynti arkisin klo 7-17
  • Laskutus klo 9-16
  • Korttien sulkupalvelu, asemien vikailmoitukset 24h

Shell Asiakaspalvelu

0800 199 899

Asiakaspalvelu avoinna arkisin klo 8-18

  • Laskutus klo 9-16
  • Korttien sulkupalvelu, asemien vikailmoitukset 24h

St1 Sähköposti

Katso sähköpostiosoitteemme tästä

St1 Chat

Kirjoita meille chatissa

Voit myös esittää kysymyksesi chatissa - asiakaspalvelija on paikalla kun ikoni näkyy oikeassa alakulmassa. 

Yhteydenottolomakkeet

Ota meihin helposti yhteyttä lomakkeella

Siirry lomakkeisiin aihealueittain tästä

Sosiaalinen media

Seuraa meitä

Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta.

Sähköpostiosoitteet

St1- ja Shell-asemat

St1 kortit

St1 Business -kortit ja Käteisalennuskortti: kortit@st1.fi
St1 Mastercard: kortit@st1.fi
St1 Visa: st1@ikano.fi

Shell kortit

Shell-yrityskortit: euroshellkortit@st1.fi
Shell Card Private: info@shellcard.fi

 

Lämmitys- ja polttoöljytilausten asiakaspalvelu

Kuluttajat: tilaus@lampopuisto.fi

Yritykset: lampopalvelu@st1.fi

Mobiilisovellus ja verkkokauppa

St1 Way -sovellus: st1.way@st1.fi
Perfect Autopesu -verkkokauppa: sovellus.asiakaspalvelu@st1.fi

Laskutus

Sähköiset laskut

Laskutusohjeet toimittajille

Yhteydenottolomakkeet

Katevarauksen poistopyyntö
St1- ja Shell-asemat
HelmiSimpukka ja HelmiSimpukka Express
St1- ja Shell-yrityskortit

St1 Business -kortit

HUOM! Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa. Nopeiten saat allaolevat muutokset tehtyä Omilla Sivuilla. Omilla Sivuilla voit myös tarkistaa ja vaihtaa korttisi PIN-koodin, tarkastella laskuja sekä korttitapahtumia.

Tilaa kortti
Kortin kuoletus ja kortin peruutus
Osoitteenmuutokset

Uusi asiakas? Tutustu kortteihin

Shell-yrityskortit

Shell Fleet Hub -online-palvelu
Kortin kuoletus ja kortin peruutus
Lisäkorttien tilaus
Osoitteenmuutos
Tunnusluvun tilaus
Laskutus
Yleinen palautelomake

Uusi asiakas? Tutustu kortteihin

Tee lämmitysöljyn automaattisopimus

Puheluiden hinnat

Puheluhinnat

Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.

Numeron alku Hinta
010 Kiinteän verkonliittymästä 8,35 snt/puh + 6,0 snt/min
Matkaviestiverkon liittymästä  8,35 snt/puh + 17,17 snt/min
019, 09 pvm/mpm
029 Kiinteän verkonliittymästä 8,35 snt/puh + 6,91 snt/min
Matkaviestiverkon liittymästä  8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
0800 Maksuton

pvp = paikallisverkkomaksu
mpm = matkapuhelinmaksu

Ajankohtaista

Lue kaikki

Käyttöturva- ja tuotetiedotteet sekä sopimusehdot

Täältä löydät kootusti tuotteidemme käyttöturvallisuustiedotteet, tuotetiedotteet sekä sopimusehdot.