EU:n uuden maksupalveludirektiivin mukainen maksaminen edellyttää jatkossa asiakkaan vahvaa tunnistautumista etämaksamisessa. Tämä koskee myös St1 Lämmitysöljyn tilausportaalia. Haluamme varmistaa, että jatkossakin asiakkaidemme asiointi on turvallista ja sujuvaa, joten tutustuthan seuraaviin tilaamiseen ja maksamiseen liittyviin ohjeisiin.
Kun tilaat lämmitysöljyä jatkossa, toimi näin:
Kirjautuessasi tilausportaaliin pyydetään sinulta vahvaa tunnistautumista pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tämän jälkeen voit jatkaa tilauksen tekemistä normaalisti.
Mikäli sinulla on kysymyksiä tilaamiseen, asiakkaan tunnistamiseen, maksamiseen tai sen turvallisuuteen liittyen, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 0800 131 031.